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Condizioni per il rimborso:
Tutti gli articoli devono essere inviati tramite raccomandata al seguente indirizzo.
Includi il tuo numero di fattura/ordine e il nostro ID di reso: 91637409.
La nostra politica è valida per 30 giorni dalla data di consegna. Trascorsi i 30 giorni dalla consegna, non potremo purtroppo offrire rimborsi o cambi.
Requisiti sullo stato del prodotto:
A causa della natura dei nostri prodotti (integratori alimentari e cosmetici), accettiamo resi solo per articoli nel loro imballaggio originale. I prodotti devono essere sigillati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Questa politica garantisce la sicurezza e la qualità dei prodotti venduti.
Tempi di elaborazione del rimborso:
Elaboriamo i rimborsi entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito. Sebbene di solito completiamo i rimborsi prima, i tempi di spedizione da alcuni Paesi possono richiedere 2–3 settimane, prolungando il processo. Ti notificheremo via email quando il rimborso sarà stato effettuato.
Metodo di rimborso:
I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale. Per i pagamenti in contrassegno, i rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario o PayPal, a tua scelta. Indica la modalità di rimborso preferita nella tua email di richiesta di reso.
| Paese | Indirizzo per il reso |
|---|---|
 Austria
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Packeta eCommerce GmbH Codice reso: 91637409 Postfach 3 Litschauer Straße 7 3860 Heidenreichstein |
 Belgio
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Expandeco – Packeta Halensebaan 117 3390 Tielt Winge |
 Bulgaria
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ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO) Codice reso: 91637409 Office ECONT RUSE DRUZHBA RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4 |
 Croazia
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Robni terminali Zagreb Global Ekspres / CRO Ekspres warehouse Packeta International Codice reso: 91637409 Jankomir 25 M, padiglione 8/3 10090 Zagabria |
 Repubblica Ceca
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I clienti possono consegnare la merce restituita o reclamata in uno dei nostri punti Packeta, da cui verrà inviata a noi. Indica il nostro ID di reso: 91637409. |
 Estonia
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OMNIVA EE (centro di smistamento) – Packeta International Codice reso: 91637409 Rukki tee 7 Lehmja, 75306 Harju maakond, Estonia Nota: i resi possono essere inviati a questo indirizzo solo tramite il corriere Omniva. Spedizioni con altri corrieri non potranno essere processate. |
 Francia
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Global24 – Medpak 22 rue Edmond Rostand porte 0012 59130 Lambersart |
 Germania
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GoGlobal24 – Medpak Oldenburger Ring 3 02829 Markersdorf |
 Grecia
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Packeta International Codice reso: 91637409 Geniki Taxydromiki hub Tessalonica Esoteriki Periferiaki (Tangenziale Interna) Thesi Dialogis OSE – Parodos 54628 Tessalonica Nota: i resi possono essere inviati a questo indirizzo solo tramite il corriere Taxydromiki. Spedizioni con altri corrieri non potranno essere processate. |
 Ungheria
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I clienti possono consegnare la merce restituita o reclamata in uno dei nostri punti Packeta, da cui verrà inviata a noi. Indica il nostro ID di reso: 91637409. |
 Italia
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Global24 – Medpak Via Papa Giovanni XXIII n. 13/15 20053 Rodano (MI) |
 Lettonia
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Omniva LV (centro di smistamento) – Packeta International Codice reso: 91637409 Dzirnieku iela 24 Mārupe, nov. Mārupe, LV-2167 Lettonia Nota: i resi possono essere inviati a questo indirizzo solo tramite il corriere Omniva. Spedizioni con altri corrieri non potranno essere processate. |
 Lituania
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OMNIVA LT (centro di smistamento) – Packeta International Codice reso: 91637409 Aviacijos g. 6, Karmėlava LT-54460 Kaunas Lituania Nota: i resi possono essere inviati a questo indirizzo solo tramite il corriere Omniva. Spedizioni con altri corrieri non potranno essere processate. |
 Paesi Bassi
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Global24 – Medpak Afrikastraat 23 6014CG Ittervoort |
 Romania
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Packeta Romania s.r.l. Codice reso: 91637409 Strada Virginia n. 4 077096 Dragomirești-Deal, Ilfov, CTPark A1 Km13 I clienti possono anche consegnare il reso in un punto Packeta. Indica il nostro ID di reso: 91637409. |
 Slovacchia
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I clienti possono consegnare la merce restituita o reclamata in uno dei nostri punti Packeta, da cui verrà inviata a noi. Indica il nostro ID di reso: 91637409. |
 Slovenia
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Packeta Adriatic d.o.o Codice reso: 91637409 Tržaška cesta 40 1000 Lubiana |
 Spagna
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Global24 – Medpak Carretera de Martorell 104-108 08740 Sant Andreu de la Barca |
Resi da altri Paesi
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